Produktet mind të kthehen brenda 14 ditëve nga data e marrjes, nëse janë të papërdorura dhe në paketim origjinal. Produktet elektrike (p.sh. prizat, LED-at, trafot, etj.) nuk pranohen për kthim. Rimbursimet bëhen brenda 48 orëve nga pranimi i produktit në gjendje të rregullt. Kostoja e kthimit mbulohet nga klienti, përveç rasteve kur produkti është dërguar gabimisht nga ne. Pa faturë blerjeje, kthimi nuk pranohet.